Mobile / Ứng dụng
Trang này trình bày toàn bộ điều khoản điều chỉnh việc bạn sử dụng 77rp, bao gồm tài khoản, giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cùng nội dung trên nền tảng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào — kể cả nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản này. Điều khoản áp dụng cho mọi hành động trên nền tảng 77rp, từ bước đăng nhập đầu tiên cho đến khi tài khoản được đóng. Chúng tôi có quyền điều chỉnh điều khoản bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký trong tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng sau thời điểm thông báo được xem là chấp thuận phiên bản mới. Điều khoản này không thay thế nghĩa vụ pháp lý theo luật địa phương. Nếu bất kỳ quy định nào của điều khoản mâu thuẫn với quy định pháp luật tại khu vực bạn cư trú, quy định pháp luật sẽ được ưu tiên áp dụng. Chúng tôi không xác nhận rằng dịch vụ đủ điều kiện sử dụng tại mọi quốc gia hay vùng lãnh thổ — bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống trước khi sử dụng.
Điều khoản này xác định rõ những gì nằm trong và ngoài phạm vi quản lý của 77rp. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết chính xác quyền và trách nhiệm của mình khi sử dụng từng phần của nền tảng, từ đăng nhập tài khoản cho đến giao dịch thanh toán và nội dung hiển thị trong sảnh.
Điều khoản bao gồm toàn bộ quá trình tạo tài khoản, đăng nhập, xác minh danh tính và các thao tác trong tài khoản cá nhân của bạn trên 77rp, bao gồm cả quyền truy cập trên điện thoại.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền thực hiện qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Hạn mức và điều kiện cụ thể được hiển thị trong mục tài khoản.
Nội dung trò chơi, bàn cược và sảnh trực tiếp được cung cấp bởi các studio như CQ9, Pragmatic Play và JDB thuộc phạm vi điều khoản khi bạn truy cập qua tài khoản 77rp đã xác minh.
Cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và các liên kết ngoài hoạt động theo điều khoản riêng của họ. 77rp không chịu trách nhiệm về chính sách và hoạt động của bên thứ ba ngoài phạm vi nền tảng.
Điều khoản của 77rp không chỉ đặt ra nghĩa vụ — mà còn xác nhận một số quyền thực tế bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào. Bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch đã thực hiện qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trực tiếp trong mục tài khoản, mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ. Thông tin cá nhân như số điện thoại và địa chỉ email có thể được chỉnh sửa theo luồng xác minh hiển thị trong phần cài đặt tài khoản. Nếu bạn không đồng ý với một điều khoản cụ thể hoặc cần giải thích rõ hơn về cách áp dụng trong trường hợp của mình, bạn có thể gửi câu hỏi đến bộ phận hỗ trợ qua kênh liên lạc được công bố. Chúng tôi sẽ phản hồi theo thứ tự nhận được yêu cầu. Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài sẽ chịu chính sách lưu trữ được nêu trong mục chi tiết tài khoản.
Mở mục lịch sử trong tài khoản để xem chi tiết từng lần nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Không cần liên hệ hỗ trợ để tra cứu thông tin này.
Cập nhật số điện thoại hoặc email theo luồng xác minh hiển thị trong phần cài đặt. Một số thay đổi yêu cầu xác nhận danh tính bổ sung theo quy trình được mô tả tại đó.
Nếu có điều khoản bạn chưa rõ, hãy gửi câu hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ giải thích cách áp dụng đối với tài khoản của bạn theo thứ tự yêu cầu nhận được.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ đã công bố; số dư còn lại sẽ được xử lý theo điều khoản rút tiền hiển thị trong tài khoản.
Nếu bạn cần xác nhận cách điều khoản áp dụng cho tài khoản của mình — hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa, khiếu nại hay hỏi về giao dịch cụ thể — hãy dùng một trong các kênh được công bố dưới đây. Chúng tôi không xác nhận kênh nào ngoài danh sách này và không cam kết thời gian phản hồi cụ thể.
Mở hộp trò chuyện trong tài khoản đã đăng nhập để gửi câu hỏi về điều khoản cụ thể. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi từ đội hỗ trợ.
Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản qua địa chỉ email được công bố trong mục liên hệ của 77rp. Phù hợp cho các yêu cầu bằng văn bản, khiếu nại hoặc đề nghị giải thích chính thức.
Điền biểu mẫu yêu cầu trong tài khoản để ghi nhận chính thức câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản. Mỗi yêu cầu được gán mã theo dõi để bạn kiểm tra trạng thái.
Điều khoản này cũng xác định cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin liên quan đến tài khoản và giao dịch của bạn. Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết để phục vụ dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Khi bạn xóa tài khoản, quy trình xóa dữ liệu sẽ được mô tả trong xác nhận gửi qua email đã đăng ký.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt; tuy nhiên, tắt cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập.
Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được mã hóa trong quá trình truyền tải. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ với người khác.
Lịch sử giao dịch và hồ sơ tài khoản được lưu trữ theo quy định pháp lý áp dụng. Thời hạn lưu trữ cụ thể được nêu trong chính sách quyền riêng tư đăng tải trên 77rp.
Để yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ đã công bố. Chúng tôi xử lý theo thứ tự và xác nhận bằng email.
Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan trực tiếp đến điều khoản sử dụng của 77rp. Mỗi câu trả lời phản ánh cách chúng tôi áp dụng điều khoản trong thực tế — không phải diễn giải pháp lý chung chung.
Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch đầu tiên — kể cả nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay. Bạn không cần ký tên riêng; việc sử dụng dịch vụ được xem là chấp thuận điều khoản hiện hành.
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn trong tài khoản trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra kênh liên lạc đã đăng ký để không bỏ lỡ cập nhật.
Có. Điều khoản áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Truy cập trên điện thoại qua trình duyệt hoặc đường dẫn di động đều chịu cùng điều khoản như khi dùng máy tính.
Bạn có quyền gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ đã công bố. Ghi rõ số tài khoản, nội dung khiếu nại và giao dịch liên quan nếu có. Chúng tôi xử lý theo thứ tự và phản hồi bằng văn bản.
Có. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng 77rp là hợp pháp theo quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Không cần đăng nhập để đọc. Nếu bạn muốn bản sao bằng văn bản chính thức, hãy yêu cầu qua email hỗ trợ được công bố trong mục liên hệ.